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物业公司如何管理好保洁托管服务公司

2021-06-15 1066次浏览

 在保洁服务管理是一件比较复杂的问题,尤其是在一些保洁外包形式中存在着很多问题,下面世邦玉环物业管理托管就为大家简单介绍一下如何对物业此类保洁外包应该注意的哪些问题。

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首先要坚持定期的进行检查讲评制度,在保洁服务外包当中作为管理公司的日常监督检查是必不可少的,而定期的双方中高层联合进行巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。在进行检查出问题后,保洁公司会查找出问题的根本,再从根本上进行整改,这样的检查每月要至少进行一次,检查完了以后还要有讲评,双方应共同形成一个检查报告,作为记录存档。

其次要加强管理与基层的沟通协调,建立一个和谐的合作关系,保洁外包后客户方要与保洁服务公司形成一个合作的关系以后,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的一种关系,作为客户方不能一味的对服务公司进行强势管理,要进行和谐的沟通,相互尊重,才能够更好地合作,一个好的物业管理公司的做法应该是没半个月双方都要召开一次协调会议,互相通报一下近期工作情况,下步的打算,对于合作中所产生的一些问题进行协调解决,其中心应该是如何将保洁效果做到最好。

再次,应该对保洁公司进行培训,管理公司只能部门应当参与保洁服务公司的培训,世邦玉环物业管理托管浅析这对保洁服务人员的技能有一定的了解,也能在培训中掌握一些保洁工作的基本常识,对今后监管工作有利,另外一个是参与培训应及时的讲企业文化贯彻到实处,让保洁服务人员有一定的了解,使保洁服务人员对物业管理公司有一定的认知,我们要让在我们物业下工作的保洁员都有一定的自豪感,提高保洁人员的积极性。

最后要将保洁服务工作管理,纳入质量管理体系当中,对外包保洁进行过程管理,规范保洁工作中的一些流程,试试程序化管理,从源头中来保证外包保洁的服务质量。


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